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J'ai eu mon remboursement paypal et aucun message de PlayStation direct ...voilà maintenant j'hésiterai a commander chez eux surtout quand on encaisse direct et que l'on a pas de stock(en plus impossible d'annuler au bout de plusieurs jours).
L’alerte a pourtant bien été envoyée. Mais une notif n’ira jamais plus vite qu’un refresh manuel en fait 😅
Même soucis que plusieurs autres personnes, j'ai récupérer mon colis dans un relais et j'avais que le set Playstation dans le carton, pas d'Astro... J'ai voulu ouvrir un dossier de litige avec le chatbot mais y'a plus personne à partir de 18h, désolé de bosser toute la journée les gars.. Après un check rapide, il a été supprimer de ma commande sans m'en informer, ce qui est contraire à leur propre article 3.2 de leur propre CGV.
J'invite tout ceux qui se sont fait rouler de la même manière à faire de même demain à la première heure si possible, d'invoquer le fameux numéro d'article en cas de "rupture de stock, désolé", ont peut pas laisser passer ça comme ça, si j'ai commander sur le PS Direct c'est pour bénéficier de l'offre, ils ont pas le droit d'arbitrairement retirer un produit sans rien dire à personne.
J'ai réussi à l'avoir sur PlayStation direct avec les micro restock.
C'est clair, il y a des grosses boites qui te blacklist en silence et le jour où t'as besoin d'eux, c'est fini..